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“我就这么跟你说啊,小朱,理现在是站在咱们这一边,我们自己的房源,自己解决的客户问题,是吧?没有靠他基金会一点帮助对吧?”
朱光亮一个劲点头。
“那么客户交给他们的三万块,我们就有理由要回来。”周义说着。
周义把车停在公园边上,府城置业基金会的办事地点,需要走过路的对岸,在新府区的老城街道,人来人往,车水马龙,吃喝玩乐,抬头即见,每一步都是繁华路,
不好的地方在于,房租房价太高,道路太窄,公共停车位太少。
两个人一路穿行,一直来到府城置业基金会所在的楼下,周围则是一餐馆便利店等正在营业的商铺,周义喊住了朱光亮。
“先分一下工,客户是你的,你唱黑脸,该发飙发飙,该狂飙就狂飙,我唱红脸,说点好话,缓和气氛。”周义说道。
“哎。”朱光亮回应道。
“还有,”周义还是不放心,就怕气场太强,别人会有逆反情况,说,“一会儿看到负责人,就是经常安排你事的那位,你也别一开口就管人家要钱,拉横幅都是好说歹说了之后,才想到的下策。明白吧。”
“那我怎么说。”朱光亮问道。
“好好说就行。”周义开始讲起了戏,两手一前一后比划着,“你看,你先问候一下人家,人家多半喊咱们坐下,然后再编点东西,让他开心一下,别人一开心,你再说事是不是就容易许多了?”
“嗯。”朱光亮点着头。
“这个时候呢,咱们也不直接说我们解决客户的问题了,因为别人是有言在先,即便没有什么效力,但翻脸了,事情不一定就好办,就说客户遇到了点情况,住院了,还是要买车,都行,总之就是要把那三万块钱拿回来,至于什么手续费,还是服务金之类的,咱们先听数字。”
“那他们硬说不给呢?”朱光亮问。
“那就狂飙起来,对吧,客户没买房,连钱都不能拿回来么?在售楼部,备案了,但是客户真的有情况,想退房了,还不照样去撤备案么?”周义说道,话语密集,考虑得方方面面,见朱光亮点着头,接着补充道,“但这个时候呢?我会站出来,替他们说话,就希望你别激动,有话好好说,买房的流程他们肯定明白的,毕竟挂着置业基金会的牌子,都是文明人,也不会动手,何况这些钱,本来也是帮客户买房用的,我就让你听听负责人说说退款的流程,然后呢,咱们要怎么做,等多久,才能要回客户交上去的钱。”
“你看这不挺好么?”
“嗯,挺好。”朱光亮回应道。
“那咱们这就上去咯?”
“等会儿,”周义再次叫住朱光亮,“切记,我们不是来讨债的,也不是来向他们要钱的,我们是来走退款流程的,知道吧。”
“啊?”
“别啊了,就假定,可以退款,我们上去,走个流程。”周义说道。
“再等会儿,”周义叫住要走上楼梯的朱光亮,“抬头挺胸,心平气和,有条不紊,一步一个脚印,无愧于心。”
“明白的,义哥。”
二人演练一遍后,终于踏上台阶,周义跟在后面,时不时看向后方。
二楼所见,一扇厚厚的玻璃门上了锁,门口边上,还竖挂着一个银底黑字的牌子——“府城市安家置业基金委员会”,一股阶级风铺面而来,盖简称府委,还是基委好呢?
“有人么?”
“开个门啊。”
朱光亮拍打着玻璃门,时而晃荡,挂在门把手上的铁索,周义则来回踱步,一手从鼻子至太阳穴上下反复的推。
两个人在楼下尬戏了半天,结果,剧本、导演、场地、主角配角都在,独缺了对手戏的二号演员。
“喂,有人么?是死了还是什么情况,说句话!”叫门朱光亮喊着,这不是叫门,是叫阵,通过嘲讽的方式,逼敌人现身。
“行了,人肯定不在,不可能没事让人把自己锁起来,自己躲里面睡觉。”周义说道。
“我们来之前,没有人泄露消息吧。”周义问。
“肯定没有啊。”朱光亮瞪眼道,“你说这次我们秘密行动,就打他们个措手不及。”
“嗯……”周义尴尬一笑,“我现在倒是有些措手不及。”
这个场景,一看就是没有人了,锁住的玻璃门还贴上防透光的玻璃纸,也看不到里面的任何东西,周义多余的按了着门边的门禁按钮,朱光亮则掏出了手机。
“你在干什么,赶紧问一下他们什么时候回来呀。”周义说道。
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